Pravidlá predaja Handmade
Verzia 1.0 — platná od 1. apríla 2025
Tieto pravidlá stanovujú podmienky, za ktorých je možné predávať výrobky v sekcii Handmade na platforme majsternakluc.sk. Vytvorením obchodu potvrdzujete, že ste si pravidlá prečítali, porozumeli im a zaväzujete sa ich dodržiavať. Porušenie pravidiel môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo trvalému zrušeniu obchodu bez nároku na vrátenie predplatného.
1. Poctivý predaj a kvalita
Predávajte iba výrobky, ktoré skutočne sami vyrábate, ste priamo zapojení do ich tvorby, alebo máte oprávnenie ich predávať. Sekcia Handmade je určená pre ručne vyrobené, originálne alebo unikátne predmety.
- ✓ Výrobky musia zodpovedať popisu, fotografiám a uvedenej kvalite.
- ✓ Fotografie musia byť autentické a zobrazovať skutočné výrobky (nie obrázky z internetu).
- ✓ Ceny musia byť jasné, pravdivé a nezavádzajúce.
- ✓ Predávajúci je povinný dodržiavať dohodnuté podmienky doručenia a dodaciu lehotu.
- ✓ Komunikácia so zákazníkmi musí byť slušná, vecná a promptná.
- ✓ Reklamácie a sťažnosti kupujúcich je predávajúci povinný riešiť v súlade so slovenským zákonom.
- ✓ Predaj výrobkov určených pre deti musí spĺňať bezpečnostné normy EÚ (EN 71 a súvisiace).
2. Právne povinnosti predávajúceho
Predávajúci je povinný dodržiavať všetky platné právne predpisy Slovenskej republiky, najmä:
- • Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
- • Zákon č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku
- • Zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
- • Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (GDPR)
- • Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (pri podnikateľoch)
- • Zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (Živnostenský zákon)
Predávajúci zodpovedá za to, že jeho predaj je v súlade so všetkými platnými daňovými, účtovnými a obchodnými predpismi.
3. Zakázaný tovar a služby
Na platforme majsternakluc.sk je prísne zakázané ponúkať, predávať alebo propagovať:
🚫 Drogy a omamné látky
- • Omamné a psychotropné látky (zákon č. 139/1998 Z. z.)
- • Látky používané na výrobu drog, syntetické kanabinoidy
- • Houbičky (halucinogénne huby) a iné rastliny s psychoaktívnymi účinkami
- • Zariadenia a pomôcky určené primárne na konzumáciu drog
🚫 Liečivá, lieky a zdravotnícke výrobky
- • Lieky, liečivé prípravky
- • Homeopatické prípravky a iné liečivá určené na predaj výhradne v lekárňach alebo špecializovaných výdajniach
- • Výrobky s nepravdivými zdravotnými tvrdeniami (napr. „lieči rakovinu", „odstraňuje diabetes")
- • Zdravotnícke pomôcky bez platnej CE certifikácie
- • Veterinárne lieky a prípravky viazané na predpis
- • Výrobky vydávané za lieky alebo doplnky stravy bez riadneho registra ŠÚKL
🚫 Zbrane, výbušniny a nebezpečné materiály
- • Strelné zbrane, ich časti a strelivo (zákon č. 190/2003 Z. z.)
- • Výbušniny, rozbuška, zápalnice, pyrotechnika vyšších kategórií
- • Chemické, biologické, radiologické látky nebezpečné pre zdravie
- • Bomby, granáty, míny — akékoľvek vojenské munícia
- • Predmety alebo návody na výrobu hore uvedeného
🚫 Chránené druhy
- • Výrobky z chránených druhov rastlín a živočíchov (CITES)
- • Slonovinou, rohmi nosorožcov, kožušinou chránených zvierat
🚫 Nelegálny obsah a porušenie autorských práv
- • Výrobky porušujúce autorské práva, ochranné známky alebo patenty
- • Falzifikáty a napodobeniny značkového tovaru
- • Nelegálne kópie hudby, filmov, softvéru a iných chránených diel
- • Pornografický, obscénny alebo sexuálne explicitný obsah
- • Obsah propagujúci nenávisť, diskrimináciu, rasizmus, fašizmus alebo terorizmus
🚫 Tabak, alkohol a hazard
- • Tabakové výrobky, elektronické cigarety a vapingové prípravky
- • Liehoviny a alkohol (bez príslušného povolenia)
- • Hazardné hry, žreby a stávky
🚫 Ďalší zakázaný tovar
- • Osobné údaje iných osôb, databázy, heslá
- • Nelegálne odposluchy, špionážna technika a skryté kamery
- • Pirátsky softvér, licenčné kľúče k softvéru bez oprávnenia
- • Falošné doklady, pečate, razítka orgánov verejnej moci
- • Výrobky, ktorých predaj je inak zakázaný slovenským alebo európskym právom
4. Porušenie pravidiel a sankcie
Pri zistení porušenia týchto pravidiel je prevádzkovateľ oprávnený:
- • Okamžite odstrániť konkrétny výrobok alebo celý obchod bez predchádzajúceho upozornenia
- • Dočasne alebo trvalo zablokovať účet predávajúceho
- • Nahlásiť prípad príslušným orgánom (polícia, ŠÚKL, ŠOI, SIŽP a iné)
- • Uplatniť náhradu škody voči predávajúcemu
Zrušenie obchodu z dôvodu porušenia pravidiel nezakladá nárok na vrátenie predplatného ani kreditov.
5. Zmeny pravidiel
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto pravidlá kedykoľvek zmeniť. O zmene budú predávajúci informovaní e-mailom alebo upozornením pri prihlásení. Ďalšie používanie obchodu po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje súhlas s novými pravidlami.
Chcete vytvoriť handmade obchod? Prečítajte si pravidlá a pokračujte.
Vytvoriť obchodVerzia pravidiel: 1.0 · majsternakluc.sk